Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi Jawa Tengah menyelenggarakan Sosialisasi Komunikasi Strategis dan Kerja Sama Antar Lembaga yang diikuti oleh seluruh Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota se-Jawa Tengah secara luring maupun daring. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan efektivitas penyampaian informasi, memperkuat citra kelembagaan, serta mengoptimalkan sinergi lintas instansi dalam mendukung pelayanan pertanahan yang berkualitas.
Kegiatan dibuka oleh Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Tengah, Sri Pranoto, yang menegaskan bahwa komunikasi publik merupakan salah satu kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi. Menurutnya, setiap pelayanan yang diberikan harus disertai dengan penyampaian informasi yang akurat, mudah dipahami, serta mampu memberikan edukasi kepada masyarakat.
Sebagai narasumber, Muda Saleh, Staf Khusus Menteri Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Bidang Komunikasi Strategis dan Kerja Sama Antarlembaga, menegaskan bahwa Aparatur Sipil Negara (ASN) Kementerian ATR/BPN merupakan garda terdepan pelayanan publik yang harus mampu hadir di tengah masyarakat. Kedekatan dengan masyarakat sebagai pemohon layanan dinilai menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik sekaligus menghapus paradigma dan citra negatif terhadap Kementerian ATR/BPN.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
ASN juga diingatkan untuk terus meningkatkan kinerja, integritas, dan kredibilitas sebagai petugas pelayanan publik. Pelayanan yang mudah diakses, responsif, serta mampu merangkul seluruh lapisan masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui sosialisasi ini, Kanwil BPN Provinsi Jawa Tengah menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat komunikasi publik sebagai bagian integral dari transformasi pelayanan pertanahan. Dengan kolaborasi yang semakin erat, pemanfaatan media digital yang optimal, serta pengelolaan informasi dan pengaduan yang responsif, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan ATR/BPN terus meningkat sejalan dengan target strategis tahun 2026–2027.
